Livraisons & retours
Le colis
Tous nos articles sont envoyés dans des colis Hipli, qui sont des colis responsables et réutilisables.
Une fois la commande reçue, deux choix s’offrent à vous :
1 – Renvoyez le colis chez Hipli et recevez un code promo valable sur une belle sélection de marques responsables.
2 – Réutilisez le pour des envois personnels.
Chaque colis peut être réutilisé 100 fois.
Une belle initiative pour notre planète !
Livraisons
Les expéditions d’articles en pré-commande se font à partir de la date indiquée sur la fiche produit.
Les livraisons s’effectuent uniquement en France Métropolitaine.
Les choix de livraison sont les suivants :
– Colissimo à domicile : 5€ pour les salopettes
– Colissimo à domicile : 3€ pour les bananes
La remise en main propre de la commande est possible, uniquement sur Paris. Vous serez alors contacté par e-mail ou par téléphone pour convenir d’un rendez-vous.
Retours
Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un produit s’il ne vous convient pas.
Dans ce cas, vous pouvez renvoyer votre commande dans le colis Hipli et nous le retourner à l’adresse suivante : La Salopette Éthique, 11 rue de la Fontaine au Roi, 75011 Paris. Une sécurisation supplémentaire est glissée dans votre colis pour un retour serein.
Vous pouvez accompagner votre renvoi d’un e-mail à l’adresse suivante : retours@lasalopetteethique.com
L’article doit posséder son étiquette.
Il ne doit pas être lavé ni porté ni tâché ni dégradé.
Une fois le colis déposé à La Poste, l’acheminement peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.
Nous procéderons à votre remboursement, une fois le colis réceptionné et contrôlé, sous 14 jours ouvrés maximum.
Les retours sont gratuits uniquement en France Métropolitaine.
Pour plus de précisions, veuillez lire les Conditions Générales de Vente.
Pour toute demande d’informations, veuillez nous contacter par e-mail : retours@lasalopetteethique.com